隐私政策
生效日期：2023年 1月 1日（最后审核日期：2022 年 12 月 7 日）
如果您是加州居民，请点击此处了解我们根据加州法律实行的隐私惯例的具体信息。
在本隐私政策中，我们描述了 Ember Technologies, Inc.（简称为“Ember”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用和披露您的信息。我们还描述了您就我们使用您的信息所拥有的权利和选择权。
本隐私政策适用于我们收集的有关 Ember 网站 (https://ember.com)、Ember 移动应用、Ember 联网产品（例如马克杯或配件）用户的信息。我们将我们的网站、移动应用、Ember 联网产品以及通过它们提供和与其相关的服务统称为“服务”。您应按照本隐私政策和我们的服务条款使用服务。
通过服务收集的信息由总部位于美国的 Ember 控制。Ember 的邮寄地址为 4607 Lakeview Canyon Rd., #409, Westlake Village, CA 91361。
请仔细阅读本隐私政策，了解我们如何处理您的信息。如果您不同意本隐私政策，请勿使用服务。
本隐私政策包含以下部分：
在您使用服务时，我们获取源于您和关于您的多种信息。请注意，为了便于我们向您提供服务，我们需要某些类型的信息。如果您不向我们提供这些信息，或者要求我们删除这些信息，您可能无法再访问或使用我们的服务。例如，如果您是一位客户但不向我们提供您的账单信息，我们就不能履行您的订单。
您需要提供给我们的信息
Ember 在您使用我们的服务时直接通过您收集信息。例如，Ember 经由以下途径通过您收集信息：
我们将收集您选择提供给我们的任何信息。我们收集的信息一般包括您的姓名、登录信息（密码和电子邮件）、联系信息（地址和电话号码）、账单和支付信息，以及关于您的订单和与我们进行客服互动的详情。如果您向我们提交求职申请，我们将收集您的姓名、电子邮箱、求职信、简历/CV 以及领英个人简历信息。
您还可能通过我们的服务提交、发布、上传或以其他方式提供（统称为“发布”）特定内容。例如，您可能发布评论、评级、图片和诸如视频、提问、点评、意见、设计、功能、计划和其他反馈等内容（统称为“用户内容”）。用户内容可能向其他用户公开。例如，如果您发布一个评级或评论，该评级或评论将随您的姓名和地理位置（如果您选择提供该等信息）一同显示。如欲了解我们就您的用户内容所拥有的权利，请参考我们的服务条款。
如果您要求将您购买的 Ember 产品发送至您以外的其他人（例如礼物接收人），我们将使用您提供给我们的关于该等其他人的信息发货。
我们通过自动化方式收集的信息
当您使用我们的服务或将您的 Ember 产品连接到我们的服务时，我们将如本部分中所述自动收集特定信息。我们和我们的服务提供商（代表我们工作的第三方公司）可能使用多种技术（包括 Cookie 和类似工具）来帮助收集这些信息。您可在下文“Cookie 和类似技术”部分中详细了解我们对 Cookie 和类似工具的使用。
网站。当您使用我们的网站时，我们收集和分析如下信息：您的 IP 地址、浏览器特征、设备 ID 和特征、操作系统、您访问服务的州或国家、引用/退出页面和 URL、平台类型、点击次数、您下载的文档、域名、登录页面、您查看的页面以及这些页面的顺序、您花费在特定页面上的时间、您使用服务和下载或发布内容的日期和时间、错误日志、语言偏好，以及其他类似信息。
移动应用。当您使用我们的移动应用时，我们和我们的服务提供商将自动接收您用于访问我们应用的移动手机、平板电脑或计算机的相关特定信息，包括移动设备标识码、IP 地址、操作系统、版本、是否和何时更新应用与您的联网 Ember 产品、使用日期和时间、使用期限，以及如何使用我们的应用。我们还将通过移动应用收集数据，这些数据通过您使用 Ember 产品生成，例如产品设置、偏好保温饮品类型、温度以及消费模式（包括咖啡因摄入）。
我们的服务提供商还可能收集移动应用上的诊断和使用信息，并将其与涉及您一段时间内的在线活动的其他信息相结合，其中包括对其他设备、网站或应用程序的使用（如果此类服务使用同一供应商）。如果您希望选择拒绝向我们和我们的服务提供商披露该等诊断和使用信息，请参阅我们移动应用中的“隐私政策和设置”菜单。
位置信息。当您使用服务时，我们和我们的服务提供商将从您的计算机或移动设备收集一般位置信息。“一般”位置信息是指您的设备所处城市和州的相关信息，基于设备 IP 地址获取。该信息使我们能够让您访问随您的一般位置变化的内容。
在收集您的精确 GPS 位置信息之前，我们将征得您的许可。在此情况下，我们将使用您的精确地理位置信息来为您提供您可能感兴趣的定制化服务、内容、促销优惠以及其他信息。 请注意，根据某些隐私法律，精确的地理位置信息被视为“敏感个人信息”，因此我们会按照适用的法律要求来处理该等信息。 您可在您的设备上禁用地理位置追踪。如欲了解更多信息，请参阅下文“您就您的信息所拥有的隐私权”部分。
我们从其他内容提供商或社交媒体平台收集的信息
如果您将您的 Ember 产品连接至其他内容提供商（例如 Google Assistant 或 Apple Siri）或社交媒体平台（例如通过社交媒体登录功能），则该等提供商允许我们和我们的服务提供商访问并存储有关您与该等提供商就使用服务进行的互动的其他信息（例如，我们将接收有关您点击 Google Assist/Siri 按钮及点击日期和时间的信息等）。如果您不想披露此类信息，请勿发起这些连接。
当您在 Facebook、Instagram、Twitter 或其他社交媒体站点上为我们“点赞”或“关注”我们时，我们可能向您收集一些信息，包括您的姓名、电子邮箱地址以及您所发布的有关我们的任何评论或内容。如果您注册我们的促销活动之一，或通过社交媒体站点向我们提交信息，我们也将收集您的信息。
我们从其他渠道收集的信息
我们还可能从诸如业务合作伙伴、营销员、研究员、分析员和其他方等第三方收集其他信息，例如人口统计信息，我们可能基于您被指定给特定统计小组而将这些信息关联到您。
我们和我们的服务提供商使用上述信息来实现下述业务及运营目的：
请注意，我们可能将我们通过服务收集的信息与我们自动收集或接收自其它来源的信息组合起来，并根据本隐私政策使用该等组合信息。
我们还可能聚合、反识别和/或匿名化处理任何通过服务收集的信息，以防止我们能够合理地将该等信息关联至您或您的设备。我们可能将该等聚合、反识别或匿名化处理的信息用于任何目的，包括但不限于调研和营销目的。
根据一些国家/地区的要求，公司只有具备处理您“个人数据”（定义见相应的适用法律）的“法律依据”（或合理需求）时方可处理您的个人数据。在这些法律允许的范围内，我们处理您个人数据的法律依据如下所述：
为了收集上文“我们自动收集的信息”中所述的信息，我们和我们的服务提供商使用互联网服务器日志、Cookie、标记、跟踪像素以及其他类似跟踪技术。我们使用这些技术的目的是了解和记住您的特定浏览偏好，以在未来为您提供更具个性化的体验。
因为我们还采取其他技术，所以我们也可能通过其他方法收集信息。
请注意，您可以将您的设置更改为在设置或更新 Cookie 时通知您，或阻止所有 Cookie。有关详情请查阅您的浏览器“帮助”部分（例如 Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Apple Safari）。但要注意的是，如果您阻止、禁用或控制任何或所有 Cookie，您可能无法访问服务的某些功能或内容。
有关我们如何使用 Cookie 的更多信息，请参阅我们的 Cookie政策。
分析
我们可能在我们的服务中使用第三方 Web 分析服务（例如 Google Analytics 服务），通过 Cookie 及类似工具来收集和分析使用信息；实施审计、研究或报告；协助防止欺诈；以及为您提供特定功能。要防止 Google Analytics 使用您的信息进行分析，您可以通过点击此处安装“停用 Google Analytics”浏览器插件。
如果您接收我们发送的电子邮件，我们可能使用特定分析工具，例如跟踪像素，以获取诸如您何时打开消息或点击我们邮件中包含的任何链接或广告横幅等数据。这些数据让我们能够评估我们沟通和营销活动的有效性。
在线广告
服务可能允许第三方广告技术（例如 Google Display Network、Criteo 等广告网络和广告服务器）在您的电脑、手机或其他设备上放置 Cookie 或其他跟踪技术，以收集您的相关信息来帮助在服务上、您访问的其他网站上和您使用的其他服务上投放相关广告。这些广告可能基于您在浏览其他网站和在线服务时的当前活动或随时间推移而进行的活动，并可能根据您的兴趣定制。
我们还不时将我们的客户信息（例如电子邮箱地址）提供给服务提供商，后者可能以反识别形式将该等信息与 Cookie（或移动广告标识符）和其他专有 ID“相匹配”，以在您访问其他网站和移动应用时为您提供更多相关广告。
我们既不会访问、且隐私政策也不管辖该等非关联第三方可能在您用于访问服务的设备上放置的 Cookie 或其他跟踪技术。如果您有兴趣了解定制浏览器广告以及在一般情况下如何防止将 Cookie 植入您的电脑中以投放定制广告，可访问网络广告促进会的消费者选择退出链接、数字广告联盟的消费者选择退出链接或您的在线选择来选择退出接收参与这些项目的公司发送的定制广告。要选择退出 Google Analytics 的显示广告或自定义 Google 显示网络广告，您可以访问 Google广告设置页面。请注意，这些选择退出功能仅针对单台设备；因此，您必须在您用于访问我们服务的每一台设备上选择退出。
如欲了解根据适用法律退出定向广告活动的其他方法，请参阅下文“您就您的信息所拥有的隐私权”部分。
有关“请勿跟踪”的公告
“请勿跟踪”(DNT) 是您能够在某些网页浏览器内设置的一个隐私偏好选项。对于为了第三方目的而在我们网站上收集的信息，我们承诺为您做出有意义的选择，这正是我们在上文介绍多种选择退出机制的原因。但是我们当前不会认可或响应浏览器发起的 DNT 信号。了解更多关于请勿跟踪的信息。 请注意，“请勿跟踪”是一种不同的隐私机制，有别于下文“您就您的信息所拥有的隐私权”部分中提及的法律规定的用户“偏好标志”。该机制以浏览器为基础实施控制，可表明您是否希望根据适用法律拒绝出于某些目的处理您的信息，例如出于定向广告之目的“出售”或披露您的信息。
我们和我们的服务提供商将披露我们收集自和关于您的信息，以实现下述业务及运营目的：
Ember 可能不时披露有关服务使用的聚合或匿名信息，例如通过发布使用趋势报告。我们可能会向任何第三方披露该等聚合或匿名信息，这些第三方包括广告商、促销合作伙伴和赞助商。
我们仅在出于信息处理之目的所必要的期限内保存您的信息。保存期限取决于我们收集和使用信息的目的和/或遵守适用法律的要求。
服务包含第三方网站链接、第三方插件（例如 Facebook、Pinterest、LinkedIn 和 Twitter），或允许您与第三方服务和应用（例如 Apple Inc. 的“健康”应用）集成。如果您选择使用这些网站、插件或服务，您可能不仅向这些第三方披露您的信息，而且向其用户和公众披露您的信息，一般取决于第三方服务的运行方式。类似地，如果您使用与您的 Ember 产品相连运行的第三方应用，即表示您承认在连接期间可出于该连接运行之必要目的向第三方应用披露信息（例如有关您如何使用您的 Ember 产品的信息）。如果选择使用这些服务并发起该等连接，Ember 对该等第三方应用或服务的内容或实践不承担任何责任。在此情况下，对您信息的收集、使用和披露将遵守第三方网站或服务的隐私政策，而非本隐私政策。我们请您阅读这些第三方的隐私和安全政策。
根据您所在的司法管辖区，您可能有权就您的“个人信息”或“个人数据”（此类术语的定义见适用法律，在本政策中统称为“个人信息”）提出某些请求。具体而言，您可能有权要求我们：
您还可能有权选择拒绝“出售”您的信息和“出于定向广告之目的共享/使用您的信息”，如下文第 c 款所述。
根据适用法律之规定，您还有权确保自己不因行使权利而受到歧视。请注意，根据适用法律，某些信息可以不受该等请求的约束。例如，我们需要保存某些信息，以便为您提供服务。在对请求做出响应之前，我们还需要采取合理措施核实您的身份，此类措施至少包括核实您的姓名和电子邮件地址，但具体取决于您请求提供之信息的敏感性以及您提出之请求的类型。您还有权指定授权代理人，以代表您提交某些请求。为核实授权代理人的身份，您必须向该授权代理人提供可用于提出此类请求的已签署书面许可或授权委托书。在处理授权代理人提出的请求之前，我们也可能会继续核实您的身份。
如何行使您的权利。 如果您居住在加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州或弗吉尼亚州，则您可以通过点击此处或发送电子邮件至 privacy@ember.com 来行使您的权利。 如果您居住在欧盟、英国或全球范围内提供该等权利的其他司法管辖区，请发送电子邮件至 privacy@ember.com。
根据适用法律，您可能有权就我们拒绝您请求的决定提出上诉（如适用）。 如果我们拒绝您的请求，则我们将在与您的通信中向您提供有关如何就该决定提出上诉的信息（如适用）。
您可以点击电子邮件中提供的取消订阅链接，以取消订阅我们的营销电子邮件。请注意，为履行我们的法律义务，我们可能需要一些时间来处理您的请求。即使您选择拒绝接收我们的营销信息，也仍会继续收到我们的管理信息，例如订单确认、政策和规范更新或有关我们与您之间的关系或交易的其他通信。
如上文“在线分析和广告”部分所述，我们出于定向广告之目的向第三方广告提供商提供个人信息，以便就我们的服务为您提供更具相关性和针对性的广告，或聘请分析合作伙伴来协助我们分析服务的使用情况和用户/客户群。根据适用法律，向该等第三方披露您的个人信息以协助我们提供该等服务的行为，或出于定向广告之目的处理/共享个人信息的行为，均可能被视为“销售”个人信息。
如果您位于加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州或弗吉尼亚州，并希望选择拒绝因可能被视为出于第三方自身商业目的进行的“销售”或出于定向广告之目的进行的“共享”而在线披露（例如通过 cookie 和像素技术）您的个人信息，请点击此处。您还可以通过发送电子邮件至 privacy@ember.com。联系我们，提交销售拒绝请求，以拒绝我们以离线方式披露受适用拒绝权约束的信息。请注意，没有法律要求的肯定性授权，我们不会故意出售 16 岁以下未成年人的个人信息。
请注意，如果您通过设备浏览器打开了法律认可的基于浏览器的选择退出偏好标志，则我们将根据适用法律对该偏好予以认可。
服务预期面向一般受众，而非儿童。如果我们发现我们所收集的“个人信息”（定义见美国《儿童在线隐私权保护法》）来自未经父母许可的 13 岁以下儿童，我们将采取合理错误尽快删除该等信息。我们也不会在明知未经父母许可的情况下处理 16 岁以下欧盟居民的个人数据。如果我们发现我们所收集的数据来自未经父母许可的 16 岁以下欧盟居民，我们将采取合理错误尽快删除该等信息。我们还将遵守当地适用法律中的其他年龄限制和要求。
请注意，在为您提供服务时，Ember 可能根据适用法律将您的数据分包给位于您居住国以外国家/地区（包括美国和加拿大）的 Ember 关联方和子公司、可靠服务提供商以及可信赖的业务合作伙伴处理，或以其他方式向上述各方披露您的数据。该等第三方可能参与为您提供服务、处理交易和/或提供支持服务等。通过向我们提供您的信息，您承认任何该等信息的转让、存储或使用。
如果您居住在 EEA，要记住的是，当我们将任何关于您的信息提供给任何非 EEA 境内 Ember 关联方或子公司或第三方信息处理商时，我们将采取适当措施确保该等公司根据本隐私政策妥善保护您的信息。这些措施包括根据欧盟和其他数据保护法签署用于管辖该等数据转让的《标准合同条款》。有关这些转让机制的更多信息，请通过下文“联系信息”部分中的详细联系方式联系我们。
如适用，您可向您所在国家/地区的数据保护监督局提起投诉。或者，如果您认为您的权利受到侵犯，您也可向当地法院寻求法律救济。
我们采取措施保护您的信息免于意外或非法破坏或意外损失、篡改、未经授权披露或访问。但是，既没有一种网络传输方法、也没有一种电子或物理存储方式是绝对安全的。通过使用我们的服务，您承认并接受我们无法保障您传输至我们的服务、经由我们的服务传输或在我们的服务上传输的信息的安全性，且任何该等传输所带来的风险由您自行承担。
您有责任确保对您的账户信息——特别是您的登录信息——保密。我们请您不要向任何人提供您的登录凭据。
服务可能包含允许您向 Ember 求职的职位信息。这些就业服务并非由 Ember 提供，而是由我们的服务提供商 Greenhouse Software, Inc.（“Greenhouse”）管理。Greenhouse 将收集各种信息，包括您的联系信息和任职资格。其还会使用 Cookie 和其他信息收集方式，但该等信息仅用于分析目的，以让您能够完成您的求职申请。Ember 从 Greenhouse 收集的有关您向 Ember 求职的任何信息将根据本隐私政策处理。Ember 将仅出于招聘目的和法律规定的披露要求使用和披露您的信息，例如评估您的就业机会或与您就您的兴趣进行沟通。Ember 已就求职申请信息的处理与 Greenhouse 签署了一份协议，允许 Greenhouse 仅在执行 Ember 所指示的职能所必要的情况下访问、使用和披露您的信息。对于欧盟居民申请人数据，该协议还要求 Greenhouse 遵守欧洲委员会通过的关于数据处理方的标准合同条款。如果您对于您的求职申请数据的处理有任何疑问，请通过下文“联系信息”部分中详述的联系方式之一联系我们。
您还可选择登录 LinkedIn 或其他网站向 Ember 求职。Ember 从该等其他网站收集的有关您向 Ember 求职的任何信息将根据本隐私政策处理。Ember 将仅出于招聘目的和法律规定的披露要求使用和披露您的信息，例如评估您的就业机会或与您就您的兴趣进行沟通。
我们保留随时修改本隐私政策的权利。我们将通过我们的服务发布经修订的隐私政策，因此您应当定期查阅隐私政策。您可通过检查本隐私政策开篇的“生效日期”来确认隐私政策自您上次查阅以来是否经过修改。如果我们对本隐私政策做了重大修改，我们将根据法律要求通知您。通过继续使用服务，您确认您已阅读并理解最新版隐私政策。
如果您想要联系我们，或有任何关于本隐私政策或其相关投诉的疑问，请通过电子邮箱 privacy@ember.com 向我们发送电子邮件。
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